Personas reales cuando tu equipo las necesita
Durante el ciclo, tu equipo cuenta con el equipo NÜMA y una abogada especialista en educación, ante dudas de uso, de gestión de casos y de cambios normativos.
El apoyo que corresponde a cada consulta
- 1
Soporte
Dudas de uso de la plataforma y de las rutas.
- 2
Orientación de gestión
Qué ruta corresponde, qué pasos seguir y qué registrar.
- 3
Caso complejo
Situaciones con implicancias legales o de alto riesgo, con apoyo de la abogada.
Tu reglamento, al día mientras la ley cambia
No dejamos el RICE al día solo al comienzo: lo mantenemos vigente. Damos aviso de nuevas leyes y de cambios en reglamentos o protocolos ministeriales, proponemos el ajuste del RICE y sus documentos con validación de la abogada, y apoyamos al colegio en el proceso formal de modificación que le corresponda.
Ver normativa al día →Medir y ajustar durante el año
Cada trimestre revisamos la implementación, aclaramos dudas y avanzamos en la mejora continua: funcionamiento y utilidad de la plataforma, y oportunidades de ajuste o ampliación.
Lo que NÜMA hace y lo que no hace
NÜMA orienta y asesora la gestión de casos, y está disponible cuando se necesita guía en un caso complejo. NÜMA no:
- Interviene psicosocialmente. Cuando una situación lo requiere, orientamos la derivación a los profesionales y redes correspondientes.
- Redacta descargos ni representa al colegio ante la Superintendencia. Es un servicio aparte.
- Reemplaza la decisión del colegio. La decisión final y la responsabilidad siempre son de la institución.
¿Tu equipo necesita a alguien al lado?
Conversemos sobre cómo sería el acompañamiento para tu colegio.